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FAQs

Was ist die Garantiezeit für Ihre Maschine?

ein Jahr ab Versanddatum. Wenn das Produkt während der Garantiezeit Qualitätsprobleme aufweist (unter normalen Betriebsbedingungen), ist der Lieferant für den Austausch der defekten Teile verantwortlich und kostenlos. Die folgenden Situationen innerhalb der Garantiezeit sind nicht kostenlos: A. Wenn die Teile durch den illegalen Betrieb des Käufers oder durch Umweltfaktoren beschädigt werden, muss der Käufer die Teile vom Lieferanten kaufen und ersetzen und die entsprechenden Kosten tragen; B. Der Austausch von Verbrauchsteilen innerhalb der Garantiezeit gehört nicht zum freien Umfang, und die mit der Maschine gelieferten kostenlosen Ersatzteile gehören zu den verbrauchbaren Teilen

Welches Maschinenmodell soll ich aus Ihrer Produktreihe auswählen?

Wir stellen Maschinen zum Verarbeiten und Verpacken von Seidenpapier her, Maschinen zur Herstellung von Einwegmasken.

Wenn Sie eine Tissue-Konvertierungsmaschine benötigen, geben Sie bitte Ihre Jumbo-Papierspezifikation an, die fertige Tissue-Produktspezifikation.

Wenn Sie eine Tissue-Verpackungsmaschine benötigen, geben Sie bitte Ihr Tissue-Packungsformular und die Packungsspezifikation an.

Wenn Sie eine komplette Linie von der Tissue-Konvertierung bis zur Verpackung benötigen, geben Sie bitte Ihr Fabrikraumlayout, die Jumbo-Papierrollen-Spezifikation, die Produktionskapazität und das fertige Tissue-Packungsformular an. Wir erstellen die komplette Strichzeichnung einschließlich unserer Tissue-Konvertierungs- und Verpackungsmaschine und aller erforderlichen Förderer Kontrollsystem.

Wenn Sie Maskenmaschinen benötigen, geben Sie bitte Ihre Maskenbilder an und fordern Sie diese an.

 

Wir werden das am besten geeignete Modell unserer Maschinenbasis auf der Grundlage der oben genannten Informationen empfehlen und anbieten.

Was ist der Kundendienst, nachdem wir Maschinen erhalten haben?

Unter normalen Umständen muss der Käufer nach dem Eintreffen der Maschinen Strom und Luft an die Maschinen anschließen. Anschließend muss der Verkäufer einen Techniker zur Installation der Produktionslinie entsenden. Der Käufer zahlt seine Hin- und Rückflugtickets von der Fabrik in China zur Fabrik des Käufers, die Gebühr für das Visum, den Transport von Lebensmitteln und die Unterkunft. Die Arbeitszeit der Techniker beträgt 8 Stunden pro Tag bei einem Tagesgehalt von 60 USD pro Person.

Der Käufer stellt auch einen englisch-chinesischen Übersetzer zur Verfügung, der den Technikern hilft

Während der weltweiten Epidemie sollte der Käufer wissen, dass der Verkäufer keinen Ingenieur zur Installation und Inbetriebnahme der Maschine schicken kann. Unser Verkaufsleiter und Ingenieur wird Sie durch Video- / Bild- / Telefonkommunikation führen / unterstützen. Nach dem Ende des Virus und der Sicherheit der globalen Umwelt, sofern Visa, internationale Flüge und Einreisebestimmungen dies zulassen, müssen die Verkäufer einen Techniker zur Installation der Maschine entsenden, wenn der Käufer einen Ingenieur zur Unterstützung auffordert. Und der Käufer zahlt die Visagebühr, Hin- und Rückflugtickets von der Fabrik in China zur Fabrik des Käufers, den Transport von Lebensmitteln und die Unterbringung in der Stadt des Käufers. Das Gehalt des Technikers beträgt USD 60 / Tag / Person.